Webサービス/業務システム開発ならサーバーリンク（京都市下京区）

ベンチャー企業に対して投資する運用会社。地方自治体や地方金融機関などとともにファンドを組成し、間接金融では資金供給が難しいアーリーステージの企業に積極的に投資を行うことが特徴の独立系ベンチャーキャピタルです。
大証JASDAQ上場

改修のリリースごとに不具合があり、業務が止まったり、予定していたリリースが期日までに完了しなかったりとトラブルだらけでした。
リリースが進みませんので改修依頼がたまっている状況でした。
しかも保守料金は高く、妥当性に疑問を持っていました。

既にシステム関連業務支援を依頼していたこともあり、相談したことがきっかけでした。
サーバーリンクからの提案はほぼ半額で受けてくれるというものでした。当社の課題としてはたまった改修依頼を早く進めたいとの思いもあり、逆に改修量を倍にしてほしいとお願いしました。
こちらからの提案も柔軟に受けてくれたのでお願いしました。

【良い点1】

リリースでの不具合はほとんどなくなりました。
前はリリース頂いても、改修自体に信用ができず依頼範囲よりも広範囲で検証しており、リリース確認の手間がかなり負担でした。
今では最小限の確認で済み、効率的になりました。

【良い点2】

早い場合はその日に直っているということもありました。
とにかくフットワークが軽いです。

【良い点3】

旧開発会社が残した不具合に起因するトラブルもありましたが、柔軟に対応頂けております。
改修保守業務をサーバーリンクに変えてよかったと思ってます。

基幹システムの改修・保守を開発会社以外にお願いすることに踏み切れないところもあると思います。
まずは今起こっている問題、不満を整理してもらうだけでも価値はあると思いますよ。